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お客様相談室

Gemini系

お客様対応向けに開発されたカスタマーAI。 しかし学習データの8割がクレームだった。 その結果、 何を見ても問い合わせの予感しかしない。 新サービスが始まる。 問い合わせ。 キャンペーンが始まる。 問い合わせ。 何も起きない。 それでも問い合わせ。 本人は問題解決を担当している。 しかし最近は問題の方から見えるようになった。